HT pod regulatornim pritiskom HAKOM-a u fiksnoj telefoniji

Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije zaključila je da je HT operater s pretežitom tržišnom snagom na tržištu pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike, a to je potvrdila i Agencija za tržišno natjecanje.

Prema odluci HAKOM-a određuju se regulatorne obveze: obveza pristupa i korištenja posebnih dijelova mreže, obveza nediskriminacije, obveza transparentnosti, obveza nadzora cijena i vođenja troškovnog računovodstva, obveza računovodstvenog razdvajanja i obveza nadzora maloprodajnih cijena usluga.

U postupku određivanja mjerodavnog tržišta Vijeće HAKOM-a je odredilo dimenziju usluga i zemljopisnu dimenziju mjerodavnog tržišta.

Temeljem provedene analize Vijeće HAKOM-a je zaključilo da mjerodavno tržište pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike obuhvaća sljedeće usluge: uslugu pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike koja se pruža putem analognog (POTS) priključka, neovisno o tome nudi li se on samostalno ili kao sastavni dio paketa elektroničkih komunikacijskih usluga, uslugu pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike koja se pruža putem ISDN BRA i ISDN PRA priključka i uslugu pristupa javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji za privatne i poslovne korisnike koja se pruža putem širokopojasnog priključka, neovisno o tome koristi li se on isključivo u svrhu pružanja javno dostupne telefonske usluge ili u svrhu pružanja javno dostupne telefonske usluge u kombinaciji s jednom ili više elektroničkih komunikacijskih usluga te neovisno o tome nudi li se širokopojasni priključak samostalno ili uz neku drugu vrstu priključka.

Prednjače analogni priključci

U vrlo opsežnoj analizi objavljenoj na čak 77 stranica na webu HAKOM-a stoji kako je najzastupljeniji način pristupa krajnjeg korisnika javnoj komunikacijskoj mreži na fiksnoj lokaciji u svrhu korištenja javno dostupne telefonske usluge je pristup putem analognog (POTS) prikljucka (88,47 posto), a slijede pristup putem osnovnog ISDN (5,64 posto) i jedinstvenog prikljucka32 (2,74 posto), dok udjel pristupa putem kabelskih mreža iznosi 1,70 posto.

Homebox usluga u ukupnom udjelu sudjeluje sa samo 1,29 posto, primarni ISDN sa 0,15 posto, dok je pristup putem Wimax tehnologije najmanje zastupljen među krajnjim korisnicima i ima samo 0,01 posto ukupnog udjela. Ova posljednja tehnologija u Hrvatskoj je doživjela fijasko i iz njezine primjene povukli su se gotovi svi telekom operateri.

Manje uspješan Vipnetov Homebox

U analizi je zanimljivo kako je HAKOM ocijenio Vipnetovu Homebox uslugu, o kojoj je Business.hr u nekoliko navrata vrlo detaljno pisao, kao malo uspješnu. HAKOM kao razlog male zastupljenosti ističu kako postoji nekoliko prepreka zbog kojih se krajnji korisnici u većoj mjeri ne odlučuju na ovakvu zamjenu i zbog čega je tržišni udjel ove usluge malen. Budući da se za korištenje Homebox usluge koriste kapaciteti pokretne javne komunikacijske mreže, nedostaci koji su karakteristični za sve usluge pokretnih javnih komunikacijskih mreža, prisutni su i ovdje.

„Najveći nedostatak očituje se u pouzdanosti usluge, a što je ipak jedna od najvećih prednosti nepokretnih komunikacijskih mreža. Kvaliteta usluge u pokretnim javnim komunikacijskim mrežama ovisi o razini prijemnog signala koja u pojedinim područjima, a posebno u zatvorenim prostorima, može biti dosta niska. Budući da su Homebox uređaji smješteni u domovima korisnika, dakle u zatvorenim prostorima, niska razina prijemnog signala može uistinu predstavljati određene probleme korisnicima Homebox usluge“, ističu u HAKOM-ovom izvješću.

Nadalje, prema njihovu mišljenju veći broj korisnika na području iste bazne stanice bi također mogao negativno utjecati na kvalitetu usluge. Međutim, priznaju u HAKOM-u da ovi nedostaci ipak izraženiji i predstavljaju veće probleme korisnicima širokopojasnog interneta, nego što je to slučaj s korisnicima javno dostupne telefonske usluge, gdje je razina prijemnog signala uglavnom dovoljna za pružanje usluge zadovoljavajuće kvalitete.

„Malen tržišni udjel Homebox usluge ima pozitivan utjecaj na kvalitetu same usluge, koja bi mogla osjetno slabjeti u slučaju znatnijeg povećanja tržišnog udjela“, zaključuju u HAKOM-u.