Novi IT sustav u Hrvatskom zavodu za zapošljavanje

U Hrvatskom zavodu za zapošljavanje Comping, IN2 i Microsoft Hrvatska implementirali su nove alate za nadzor i upravljanje poslovnim procesima te javne ustanove, sa zadaćom rješavanja pitanja i problematike vezane uz zapošljavanje i nezaposlenost.

Nova rješenja za podršku poslovanju kao i ažurirane internetske stranice, rezultat su više od godine rada, te će zavodu omogućiti unaprjeđenje usluga i ubrzanje svakodnevnog poslovanja, kao i još učinkovitije posredovanje na tržištu rada, tvrde u HZZ-u.

Sljedeći politiku kvalitetnog planiranja, optimizacije kroz kontrolu kvalitete, kontinuirano stručno usavršavanje i ostvarivanje postavljenih ciljeva, HZZ je uz implementaciju novih internetskih stranica predstavio i rješenje koje je naslonjeno na novi informacijski sustav. Tako će od danas za obavještavanje klijenata koristiti i mobilnu telefoniju tj. sustav SMS poruka, što će kroz ubrzanje tijeka informacija pomoći ukupnom napretku i razvoju kroz povećanje broja zaposlenih.

„Kako bi se HZZ-u osigurala kvalitetna podrška, partneri domaćih tvrtki implementirali su nekoliko ključnih Microsoftovih informacijskih alata. Riječ je o virtualizacijskom rješenju temeljenom na Microsoftovoj Hyper-V tehnologiji te System Center tehnologijama za nadzor i upravljanje. Ta će rješenja omogućiti HZZ-u prvenstveno kvalitetniju i bržu komunikaciju unutar tvrtke i sa klijentima, ali i znatne uštede kroz optimizaciju postojeće ICT infrastrukture“, ističe Bojan Hadžisejdić, Voditelj prodaje za javni sektor u tvrtki Microsoft Hrvatska.

Rukovoditelj Odjela razvoja informacijskog sustava u HZZ-u Anđelin Ivić pojašnjava kako je posljedica implementacije smanjivanje redova na Info pultu u područnim službama i ispostavama Zavoda, gdje je uz povećani priljev stranaka omogućeno brzo rješavanje njihovih zahtjeva.

„Ujedno je otvorena mogućnost jednostavnijeg i efikasnijeg povezivanje s drugim partnerima i tijelima države uprave. U tehničkom smislu izvršena je konsolidacija cijelog ICT sustava čime se dobilo na pouzdanosti, raspoloživosti i smanjenju ukupnih troškova održavanja ICT sustava“, objašnjava Ivić.