Starbucks ima više FB obožavatelja nego Hrvatska stanovnika

Američki Starbucks, tvrtka koja proizvodi i prodaje kavu, najjači je brend na Facebooku — trenutačno ima 11 milijuna obožavatelja, a broj i dalje raste, javlja Reuters.

Taj brend je tako na Facebooku jači i od globalnog brenda Coca-Cole (8,3 milijuna), a čak i kad se popis stranica proširi na glazbenike i političare, od Starbucksa su jači jedino Michael Jackson, Lady Gaga i Barack Obama.

Što se poslovnog aspekta cijele priče tiče, veliki broj obožavatelja pomaže jačanju brenda i boljoj komunikaciji s potrošačima.

Neki od njih svojim ulaskom u grupu htjeli su pomoći marki koju vole i cijene, a neki drugi tako lakše mogu pratiti nove proizvode ili sudjelovati u nagradnim igrama.

Teško je procijeniti ima li Facebook veze s rastom prodaje koji je u slučaju Starbucksa iznosio devet posto u kvartalu, no Facebook grupa širi se i brže od toga.

Facebook grupe predstavljaju grubi indikator popularnosti, pod uvjetom da nisu povećane lažno kreiranim obožavateljima. U ovom slučaju popularnost Starbucksa vidi se i u postojanju grupe "Croatia wants Starbucks" koja broji više od 10.000 članova.