Kartične kuće, analizirajući kupnje svojih klijenata, pokušavaju prepoznati promjene u navikama svojih klijenata kako bi na vrijeme prepoznali rizik od gomilanja duga koji neće biti plaćen. Tako Visu zanima raspad braka jer im je to značajan pokazatelj da dug na kartici vjerojatno neće biti plaćen.

Prema podacima iz kartičnih kuća ustanovljeno da će klijenti koji kupuju skupe detektore za dim ili skupo sjemenje za svoje ptice sigurno na vrijeme podmiriti svoj račun dok oni koji kupuju npr. jeftino motorno ulje ili redovno posjećuju barove prvi zaglibiti u dugu.

Predviđajući ponašanje svojih klijenata American Express je prošle godine u SAD nekima čak ponudio nagradu od 300 dolara da zatvore svoj račun kod njih i da prestanu kupovati na njihovu karticu jer je predvidio da bi u skoroj budućnosti mogli upasti u probleme.

UPS pak zanima kada im klijenti postaju nezadovoljni i namjeravaju preći konkurenciji da bi ih mogao spriječiti nagradnim telefonskim pozivom.